< Kehren Sie zur Hilfe zurück

Mein Abonnement

Kann ich mehr als eine Box bestellen?
Pro Abonnement und Email-Adresse können wir nur eine Degusta Box im Monat verschicken. Wenn Du allerdings mehrere Boxen erhalten möchtest, kannst Du einfach ein weiteres Benutzerkonto anlegen.
Wie kann ich den Groupon-Gutschein benutzen?
Du kannst einen Groupon-Gutschein nur als Neukunde benutzen. Nachdem Du auf der Zahlungsseite Deine persönlichen Daten ausgefüllt hast, kannst Du auf ''Gutscheincode eingeben'' klicken.


Es erscheint ein Feld, in das Du deinen Gutscheincode eingeben kannst. Bitte stelle sicher, dass Du nach der Eingabe auf ''Einlösen'' klickst. Anschließend wird der um den Gutscheinwert reduzierte Gesamtpreis angezeigt.




Individualisierung und Wert Deiner Box
Leider können wir die Boxen nicht individuell anpassen. Wir versuchen jedoch so gut wie möglich auf Eure Präferenzen einzugehen und die Box nach Eurem Geschmack zu gestalten. 
Wann erhalte ich meine Box?
Für deine erste Box:

• Meldest du dich zwischen dem 1. und 10. des Monats an, solltest du die Box zwischen dem 15. und 25. des Monats erhalten.
• Meldest du dich zwischen dem 11. und 23. des Monats an, solltest du die Box zwischen dem 25. und 31. des Monats erhalten.
• Meldest du dich zwischen dem 24. und dem letzten Tag des Monats an, solltest du die Box bis zum 11. des Folgemonats erhalten.
Nach deiner ersten Box solltest du die Box immer in der ersten Lieferrunde zwischen dem 15. und 25. des Monats erhalten. 

Mindestabonnementzeit
Es gibt keine Mindestabonnementzeit. Du kannst Dein Abo vor dem 1. des jeweiligen Monats ganz einfach durch das Kontaktformular auf unserer Webseite kündigen. 

Solltest Du keine Antwort zu Deiner Frage gefunden haben, kontaktiere uns über unser Kontaktformular

Oder via Telefon unter: +49 (0) 40 87408696. Sie erreichen uns Mo - Do von 10.00 bis 13.00 und von 14.00 bis 17.00 Uhr und Freitags von 9.30 - 15.00