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Acerca de DegustaBox

¿Que incluye la caja?
 
Degusta Box es una empresa que se dedica a la distribución de productos alimenticios bajo el formato de una caja sorpresa en la que mes a mes lleva a la puerta de tu casa un repertorio de artículos novedosos. Suelen ser entre 10 y 15 artículos alimenticios (comidas y bebidas).

Como anticipado, los artículos de la caja serán una sorpresa, pero ¡siempre encontrarás algo nuevo y delicioso con una excelente relación calidad-precio!
¿Hay algún tipo de permanencia?
No hay ningún tipo de permanencia. Podrás darte de baja sin problema a través de nuestro formulario de contacto.
Recuerda hacerlo antes del día 1 para que no se cobre la siguiente caja. 
¿Cuánto cuesta la caja?
El precio de la caja es de €15.99 cada mes si elige una suscripción mensual donde el pago se realiza al comienzo de cada mes y €14,99 si optas por la suscripción semestral donde el pago completo se toma al principio del período de suscripción.
¿Puedo personalizar la cajita?
Lamentablemente, no nos resulta posible personalizar las cajas de forma individual para diferentes tipos de dieta (por ej. vegana, vegetariana o sin gluten). Tampoco ofrecemos cajas que no contengan alcohol. Sin embargo, tomamos nota de todos los comentarios y estamos trabajando para brindarles a nuestros suscriptores más opciones de preferencia.
¿Puedo recibir más de una caja?
Únicamente es posible recibir una caja al mes por suscripción. 
¿Para qué sirven los puntos?
Los puntos se utilizan para conseguir cajas. ¡Con 100 puntos consigues una cajita gratis!
Existen dos formas de obtener puntos:
1) Invitando a un amigo recibes 50 puntos 
2) Completando un cuestionario: comparte con nosotros tus opiniones cada mes acerca de los productos de tu caja y ganarás cada mes 5 Degusta Puntos. 

Para canjearlos, identifícate con tu cuenta y haz click en "Mis Puntos". Aquí podrás comprobar cuántos puntos tienes. Cuando llegues a 100, haz click en el botón de canjeo y prepárate para recibir tu próxima Degustabox.
Si cancelas tu cuenta, tus puntos no serán borrados y podrás usarlos tan pronto como reactives tu cuenta.
¿Cómo puedo utilizar el cupón de Groupon?
Para canjear con éxito tu código, accede a nuestro formulario de registro (https://www.degustabox.com/es/register). Luego haz clic en "introduce un código promocional", ingresa tu código de Groupon y selecciona "comprobar". Ten en cuenta que solo puedes utilizar el cupón de Groupon como nuevo cliente; no lo puedes aplicar a una cuenta ya registrada.





Una vez hagas clic, tan solo deberás introducir tu código promocional de 5 dígitos. Dale a "Comprobar" y recibirás tu descuento al instante:


¿Cómo puedo colaborar con Degusta Box?
¡Buena pregunta! Siempre estamos buscando productos nuevos e innovadores para nuestros clientes. No dudes en completar el formulario de contacto en la sección "partners" de nuestra página web https://partners.degustabox.com/es

¡Gracias por tu interés en Degusta Box!
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Si no has encontrado respuesta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. También Puedes llamarnos al +34 93 180 70 51. Nuestro horario de atención al cliente es: Lunes a Jueves 10:00 - 14:00 & 15:00 - 17:00 y los viernes 09:30 - 15:00. También puedes contactarnos a través de Facebook Messenger. Uno de nuestros agentes te contestará lo antes posible. 

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También puedes llamarnos al +34 93 180 70 51. Nuestro horario de atención al cliente es: Lunes a Jueves 10:00 - 14:00 & 15:00 - 17:00 y los viernes 09:30 - 15:00