Domande frequenti

• Cos'è una box Edizione Limitata?
  Oltre alle nostre box a sorpresa mensili, offriamo anche box in Edizione Limitata durante tutto l'anno. Offriamo queste Box speciali in base alla stagionalità. Negli ultimi anni, abbiamo lanciato con successo la Cold Box piena di prelibatezze fresche. Inoltre non ci siamo dimenticati del Natale, quindi offriamo calendari dell'Avvento XXL con prodotti entusiasmanti che si abbinano al tema delle festività!
• Acquistando una box Edizione Limitata si attiva l'abbonamento?
  No. Una box Edizione Limitata come la Cold Box o il Calendario dell'Avvento non sono collegati a un abbonamento mensile. Come cliente DegustaBox esistente, così come come nuovo cliente, puoi ordinare una box Edizione Limitata senza doverti aspettare ulteriori addebiti per altre box.
• Cos'è una Cold Box?
  Tutto fresco e in perfette condizioni, pronto da gustare con la famiglia o gli amici. È un' occasione per scoprire i prodotti più cool del banco frigo, sia grandi nomi che nuovi marchi. Preparati a gustare una variegata selezione di fantastici prodotti freschi inviati direttamente a casa tua, pronti per essere aperti e gustati con la famiglia e gli amici.
• Quando si può acquistare la Cold Box?
  Ci sono diversi periodi durante l'anno per ordinare la tua Cold Box. Tuttavia, queste date sono soggette a modifiche. Normalmente, le informazioni sulle box Edizione Limitata si trovano in un banner nella nostra home page. In caso contrario, il modo più semplice per rimanere aggiornati è iscriversi alla nostra newsletter che puoi trovare in fondo alla nostra home page.
• Quali sono le domande più frequenti sulla Cold Box?
  >> Modifica i dettagli della spedizione della Cold Box:
  Puoi modificare i tuoi dettagli nel tuo account online ne Il mio account - Dettagli personali e indirizzo. Tieni presente che non sono possibili modifiche dell'ultimo minuto, poiché lavoriamo con scadenze ravvicinate per garantire una consegna regolare. In casi eccezionali di modifiche dell'ultimo minuto potrai contattare direttamente il corriere. Ricorda che in questa fase possiamo inviare box ad un solo indirizzo per profilo, non a diversi indirizzi
  >> Segui l'invio della tua Cold Box:
  Nella tua email di conferma, così come nel tuo account online, troverai le date indicative della consegna della tua Cold Box. Una volta che la tua Cold Box ha lasciato il magazzino, riceverai un link di tracciamento con le informazioni precise sulla consegna fornite dal corriere. È consigliabile che qualcuno possa ricevere la Cold Box il giorno previsto per la consegna, in modo da garantire che tutti i prodotti arrivino nelle migliori condizioni.