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FAQ

Wann erhalte ich meine Box?

Nachdem wir deine Zahlung erfolgreich erhalten haben, bemühen wir uns, die monatliche Degusta Box innerhalb eines Zeitraums von 5 bis 10 Werktagen zu liefern. Dieses Lieferfenster gilt sowohl für Neukund:innen als auch für Bestandskund:innen.

Du erhältst wenige Tage vor dem Erhalt deiner Degusta Box eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail und/oder SMS. Solltest du innerhalb des oben genannten Lieferzeitraums keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, kontaktiere bitte unser Kundenserviceteam, das dir gerne weiterhilft.
Was ist in der Box enthalten?

Degusta Box ist eine Überraschungsbox! Du wirst 10-15 Überraschungsprodukte erhalten, viele davon sind Marktneuheiten. Du erhältst die Box jeden Monat direkt zu dir nach Hause. Der Warenwert ist garantiert höher als der Preis. Enthalten sind Überraschungsprodukte, aber wir können dir sagen, du wirst immer etwas Neues und Leckeres erhalten.
Wie hoch ist der Preis für eine Box?

Für den Preis von 16,99 € erhältst du monatlich eine Box mit 10 - 15 Leckereien. Alles zu einem günstigeren Preis, als du im Handel bezahlen würdest!
Gibt es eine Mindestabonnementdauer?

Es gibt keine Mindestabonnementzeit. Du kannst dein Abo vor dem 1. des jeweiligen Monats ganz einfach durch das Kontaktformular auf unserer Webseite kündigen.
Wie kann ich pausieren?

Passen dir die Lieferzeiten in den kommenden Monaten nicht, um deine Degusta Box zu erhalten? Kein Problem, du kannst deine Lieferungen bis zu 2 Monate im Voraus überspringen. Du kannst dein Abo direkt in deinem Online-Profil pausieren, und zwar im Support-Bereich. Bitte pausiere dein Abo vor Monatsende, damit die Pause für den Folgemonat gilt.